窓口へのご来店は不要です。

Webまたはお電話からのお申し出と郵送により、お手続きを完結いただけます。

※ご契約内容によっては、一部窓口での手続きが必要となる場合がございます。

以下のWebフォームまたは専用フリーダイヤルにてご連絡ください。

その際にお亡くなりになった方の「ご逝去の日」「お取引店・口座番号」等をお尋ねします。

※すでにご来店、お電話、Webでご連絡がお済の場合は不要です。

当行より、お手続きに必要な書類一覧と返信用封筒をご自宅へ郵送いたします。

※お取引内容や相続方法により、お渡しする書類やご用意いただく書類が異なります。
内容確認後の発送となりますので、お手元に届くまでお時間をいただく場合がございます。

※ご用意いただく書類は一般的なケースであり、別途書類が必要になる場合があります。

必要書類をご準備いただき、郵送にてご返送いただきます。

※融資・ローンや貸金庫等のお取引がある場合、来店でのお手続きが必要となる場合がございます。

全ての必要書類をご提出いただいてから、約2週間程度でご指定の方法でお支払いいたします。

手続き完了後、計算書等を郵送にてお届けいたします。

※融資・ローンや貸金庫等のお取引がある場合は、更に日数がかかる場合がありますので、あらかじめご了承ください。