追加認証(リスクベース認証)とは、第三者のなりすましによる不正アクセスを防止するセキュリティ対策です。
「おおいたぎんこうダイレクト」にログインされる際のアクセス環境を分析し、普段と異なるブラウザや端末をご利用された場合など、通常と異なるご利用環境と判断された場合、ご本人さまのご利用であることを確認するため、「秘密の質問」・「秘密の答え」による追加認証をおこないます。
インターネットバンキングの初期登録(お客さま情報登録)のなかで「追加認証登録」画面へ誘導されます。
【スマートフォン】
登録が完了すると、パソコンまたは、スマートフォンのメニュー画面が表示されます。
【パソコン】
第三者からの不正利用の可能性があると判断された場合、以下の「追加認証入力」画面が表示されます。「追加認証入力」画面には、ご利用者が設定した質問(3問)のうち1問が表示されるので、追加認証登録画面で登録した回答を入力します。
設定通りの回答が入力されるとメニュー画面に遷移し、サービスの利用が可能となります。
【スマートフォン】
回答は、追加認証登録で設定した通りに入力してください。
(半角文字で入力された英数字については全角文字に変換されます。)
例)「好きな色は」に対する回答に「あか」と設定した場合、「赤」と回答してもエラーとなります。「あか」と回答してください。
【パソコン】
(2021年6月21日現在)