よくあるご質問

• サービス内容
•   ご利用環境  
•   お申込み  
• 初回利用登録
•     利用者    
•   登録口座  
• メールアドレス
•   ID・パスワード  
•      照会     
• 変更・解約
• 大分銀行ビジクル
• 当座貸越WEBお申込み
• エラー・その他

• サービス内容

  • 大分銀行ビジネスポータルとはどんなサービスですか
  • 大分銀行ビジネスポータルの申込みにあたり、何か条件はありますか
  • 大分銀行ビジネスポータルの利用時間は何時から何時までになりますか
  • 大分銀行ビジネスポータルの月額基本手数料はいくらですか

• ご利用環境

  • 大分銀行ビジネスポータルの利用にあたって、専用ソフトは必要ですか
  • 大分銀行ビジネスポータルの利用にあたって、OSやブラウザの指定はありますか
  • 大分銀行ビジネスポータルはMacintosh（Mac）でも利用できますか
  • 大分銀行ビジネスポータルをスマートフォン、iPhoneなどで利用できますか
  • 大分銀行ビジネスポータルをオフィス以外のパソコンから利用できますか
  • 大分銀行ビジネスポータルを契約していますが、海外で利用できますか
  • 大分銀行の口座を持っているのですが、海外に住んでいる場合でも大分銀行ビジネスポータルを申込みできますか

• お申込み

  • 大分銀行ビジネスポータルはどうすれば申込みできますか
  • 大分銀行ビジネスポータルの申込みの流れを教えてください
  • 住所変更をしていない口座があるのですが、大分銀行ビジネスポータルを申込みできますか
  • 大分銀行ビジネスポータルで振込サービスを利用するにはどうすればいいのですか
  • 大分銀行ビジネスポータルを利用していますが、新たに大分銀行ビジネスダイレクトを申込みすると、利用中のログインIDやログインパスワードは変更になりますか
  • 大分銀行ビジネスポータルの申込み後、何か書類が届きますか
  • （窓口でお申込みのお客さま）大分銀行ビジネスポータルの手続完了通知書類はどこに送付されますか

• 初回利用登録

  • 大分銀行ビジネスポータルの初回利用登録方法を教えてください
  • 大分銀行ビジネスポータルを複数人で利用する際、初回利用登録は、1人の利用者が代表して行えばよいですか
  • 1人の利用者が複数のパソコンで大分銀行ビジネスポータルを利用する場合、パソコンごとに初回利用登録が必要ですか

• 利用者

  • 大分銀行ビジネスポータルのマスターユーザ、管理者ユーザ、一般ユーザとは何ですか
  • 大分銀行ビジネスポータルの利用者は何名まで登録できますか
  • 大分銀行ビジネスポータルは、利用者ごとに利用できるサービスを限定できますか
  • 大分銀行ビジネスポータルの利用者を追加したいのですが、どうすればいいですか
  • 1台のパソコンで複数の利用者が大分銀行ビジネスポータルを操作できますか
  • 大分銀行ビジネスダイレクトを利用しておりユーザが複数名いますが、1名だけ大分銀行ビジネスポータルを登録できますか
  • 1人の利用者が大分銀行ビジネスポータルを複数のパソコンで利用できますか
  • 大分銀行ビジネスポータルのお客さま情報は後から修正できますか

• 登録口座

  • 大分銀行ビジネスポータルの口座はいくつ登録できますか
  • 大分銀行ビジネスポータルは、複数支店で保有している口座で利用できますか
  • 大分銀行ビジネスポータルに登録口座を追加する手続きを教えてください
  • 大分銀行ビジネスポータルの口座の並び順の基準は何ですか。また並び替えできますか
  • 大分銀行ビジネスポータルに代表口座を登録できないのですが、どうすればいいですか
  • 大分銀行ビジネスポータルの口座情報の連携が切れ、エラーが表示されるのですが、どうすればいいですか

• メールアドレス

  • 大分銀行ビジネスポータルの利用にあたって、Eメールアドレスの登録は必ず必要ですか
  • 大分銀行ビジネスポータルに登録するEメールアドレスはフリーメールでも利用できますか
  • 大分銀行ビジネスポータルに登録したEメールアドレスには、どのようなメールが届きますか
  • 大分銀行ビジネスポータルに登録したEメールアドレスを変更したいのですが、どうすればいいですか

• ID・パスワード

  • 大分銀行ビジネスポータルのログインIDとは何ですか
  • 大分銀行ビジネスポータルのログインIDは自分で決めるのですか
  • 大分銀行ビジネスポータルのログインIDの登録の際、使用可能文字や文字数に制限はありますか
  • 大分銀行ビジネスポータルのログインIDを変更したいのですが、どうすればいいですか
  • 大分銀行ビジネスポータルのログインIDが分からない
  • 大分銀行ビジネスポータルのログインIDが入力エラーになるのですが、どうすればいいですか
  • 大分銀行ビジネスポータルのログインIDの初期化を行いました。その後の操作はどうすればいいですか
  • 大分銀行ビジネスポータルの仮ログインパスワードとは何ですか
  • 大分銀行ビジネスポータルの仮確認用パスワードとは何ですか
  • 大分銀行ビジネスポータルのログインパスワードとは何ですか
  • 大分銀行ビジネスポータルの確認用パスワードとは何ですか
  • 大分銀行ビジネスポータルのログインパスワード、確認用パスワードは自分で決めるのですか
  • 大分銀行ビジネスポータルのパスワードの登録の際、使用可能文字や文字数に制限はありますか
  • 大分銀行ビジネスポータルのログインパスワード、確認用パスワードを変更したいのですが、どうすればいいですか
  • 大分銀行ビジネスポータルでログインパスワードの再発行を行いました。その後の操作はどうすればいいのですか
  • 大分銀行ビジネスポータルのログインパスワードが分かりません
  • 大分銀行ビジネスポータルの確認用パスワードが分からないのですが、どうすればいいですか
  • 大分銀行ビジネスポータルのログインパスワードが入力エラーになるのですが、どうすればいいですか
  • 大分銀行ビジネスポータルのパスワードの誤入力により利用停止になった場合、解除する方法はありますか
  • 大分銀行ビジネスポータルのパスワードの初期化を行いました。その後の操作はどうすればいいですか
  • 大分銀行ビジネスポータルのパスワードが第三者に知られてしまったのですが、どうすればいいですか

• 照会

  • 大分銀行ビジネスポータルの取引照会サービスは、残高や入出金をリアルタイムで照会できますか
  • 大分銀行ビジネスポータルの取引照会サービスはどれぐらいの期間が照会できますか
  • 大分銀行ビジネスポータルの取引照会サービスの入出金明細照会で契約日以前の明細は表示されますか
  • 大分銀行ビジネスポータルの入出金明細をダウンロードして保存することはできますか
  • 大分銀行ビジネスポータルの入出金明細は印刷できますか
  • 大分銀行ビジネスポータルの取引照会サービスの残高照会で確認できる内容を教えてください
  • 大分銀行ビジネスポータルの取引照会サービスのグラフ表示は何口座まで反映されるのですか

• 変更・解約

  • 大分銀行ビジネスポータルのログイン方式を電子証明書方式に変更できますか
  • 社名が変わったのですが、大分銀行ビジネスポータルでの手続きは必要ですか
  • 大分銀行ビジネスポータルを解約したいのですが、どうすればいいですか

• 大分銀行ビジクル

  • 大分銀行ビジクルとはどのようなサービスですか
  • 大分銀行ビジクルに掲載されている商材の内容を詳しく知るにはどうすればいいですか
  • 大分銀行ビジクルの操作方法が分からないのですが、どうすればいいですか

• 当座貸越WEB申込

  • 当座貸越契約を契約していないのですが、当座貸越WEB申込サービスの借入申込みはできますか
  • 当座貸越WEB申込サービスの借入金はどの口座に入金されますか
  • 当座貸越WEB申込サービスで申込可能期間を過ぎた場合はどうすればよいですか
  • 当座貸越WEB申込サービスで申込み完了後、申込の取下げや内容変更を行いたいのですが、どうすればいいですか
  • 当座貸越WEB申込サービスで借入金は返済できますか

• エラー・その他

  • 大分銀行ビジネスダイレクトのパスワードや電子証明書の有効期限が切れて、大分銀行ビジネスポータルにログインできないのですが、どうすればいいですか
  • 大分銀行ビジネスポータルの不正利用が疑われる場合、どうすればいいですか