当行の保有個人データに関する開示等を求める手続きについて

• 1. 当行は、お客さまから、お客さま自身が識別される個人データの開示を求められたときは、原則として当該個人データを開示いたします。ただし開示することにより、次の各号のいづれかに該当する場合は、その全部または一部を開示できません。
  • (1) お客さま自身または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
  • (2) 当行の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • (3) 他の法令に違反することとなる場合
• 2. ご請求の方法等
  • (1) 所定の各種依頼書（以下に記載）に必要事項を記載のうえ、お取引店の窓口にご提出ください。
    • ・保有個人データ開示依頼書（請求1回につき、1,100円の手数料をいただきます）
    • ・保有個人データ利用目的通知依頼書（請求１回につき、1,100円の手数料をいただきます）
    • ・保有個人データ訂正等依頼書
    • ・保有個人データ利用停止等依頼書
    • ・保有個人データの第三者提供停止依頼書
  • (2) 受付にあたりましては、通帳、お届け印および運転免許証等の本人確認書類の提示をお願いします。
  • (3) 代理人によるご請求の場合は、代理人の運転免許証等の本人確認書類と代理権があることを確認できる書類のご提出をお願いします。
• 3. 回答・通知の方法・時期等
  • (1) 回答書は、原則お取引店の窓口にて交付しますが、やむを得ない場合は、郵送にて対応いたします。なお、郵送の場合は、必ず「本人限定受取郵便」扱いとし、郵送料は、お客さまのご負担とさせていただきます。
  • (2) 回答には、依頼書の受付から、10日程度かかります。なお、ご請求の内容によっては、さらに日数を要する場合があります。

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（2019年10月1日現在）