スマートフォンやタブレット端末1台につき、アカウント（アプリ）は一つしか登録（ダウンロード）できませんが、ご家族での共有も可能です。
ただし、アプリ利用時に登録された方と登録口座の名義は同じでなければ取扱できません。利用者が他人名義（払込票の氏名が異なっていても）の納付書を支払いすることは可能です。 また、スマートフォンやタブレット端末の保有者と異なる利用者をアプリに登録し、その方の口座名義で利用することもできます。

【支払事例】「息子A」と「その父B」の場合

端末利用者A、アプリ登録名義Aで決済口座にBの口座を登録 ⇒ ×
端末利用者A、アプリ登録名義A、決済口座名義A のアプリで、B の納付書支払い ⇒ ○
端末利用者A、アプリ登録名義B、決済口座にBの口座を登録 ⇒ ○