一度以下の項目のご確認をお願いします。

• ・ご登録された電子メールアドレスの誤入力
• ・メールボックスの容量超過
• ・メールサービスやセキュリティソフトの受信メールのセキュリティ設定

また、お客さまが特段の設定を行っていない場合でも、ご利用されている電子メールのサービスによっては迷惑メールやなりすましメールに自動で振り分けられている場合がございますので、以下の項目のご確認をお願いします。

• ・「迷惑メールフォルダ」や「ごみ箱フォルダ」「削除フォルダ」等がある場合はその中に振り分けられていないか
• ・受信許可設定に「@billingsystem.co.jp」（ドメイン指定）を追加
• ・URLリンク付きメールの規制解除
• ・迷惑メールフィルター、なりすましメール規制等のレベル変更

なお、承認番号の送信（再送）依頼は、複数回行うことができます。