よくあるご質問

インターネット口座開設について、マイページの申込みをしたのに完了の電子メールが来ないのはなぜですか?

以下のケースが考えられますのでご確認をお願いいたします。

  • 1. 入力した電子メールアドレスが間違っている。
  • 2. URL付き電子メールの拒否や、迷惑メール設定をしている。

完了の電子メールは、「direct@oitabank.co.jp」から送信します。

送信者が「direct@oitabank.co.jp」のメールは、全受信できるよう設定の変更をお願いいたします。(設定方法は、メールアプリのマニュアルや、各携帯会社などでご確認ください。)