株式会社大分銀行（以下「当行」といいます。）は、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」（以下「番号法」といいます。）等に基づき、以下のとおり、お客さまの個人番号及び個人番号をその内容に含む個人情報（以下「特定個人情報等」といいます。）の保護に努めます。

関係法令・ガイドライン等の遵守

当行は、お客さまの特定個人情報等を取り扱うにあたり、番号法および「個人情報の保護に関する法律」をはじめとする関係法令・ガイドライン等、当行が策定し別途公表している個人情報保護宣言、当行の諸規程を遵守します。また、当行は、お客さまの特定個人情報等の取扱い等について継続的な改善に努めます。

特定個人情報等の利用目的について

当行は、番号法および個人情報の保護に関する法律に基づき、お客さまの特定個人情報等を、次の利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。また、お客さまの特定個人情報等につきましては、番号法で認められた利用目的以外での取得、利用もしくは第三者提供をいたしません。
（特定個人情報等の利用目的）

• （1）国外送金等取引に関する法定書類の作成・提供事務
• （2）非課税貯蓄制度等の適用に関する事務
• （3）不動産取引に関する法定書類作成事務
• （4）報酬、料金、契約金および賞金に関する法定書類作成事務
• （5）その他法定調書（支払調書等）作成に関連する事務
• （6）預金口座付番に関する事務
• （7）公金受取口座の登録・変更・抹消等に関する事務
• （8）災害時および相続時における預貯金口座の情報提供に関する事務
• （9）本人特定事項および個人番号の正確性の確保に関する事務

特定個人情報等の安全管理措置の実施について

当行は、お客さまの特定個人情報等について、漏えい、滅失またはき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、特定個人情報等を取扱う従業者や委託先（再委託先等を含みます）に対して、必要かつ適切な監督を行います。

特定個人情報等の取扱いに関するご質問および苦情等に関する窓口について

当行は、お客さまの特定個人情報等の取扱いに関するご質問、苦情等につきましては、適切かつ迅速に対応いたします。
当行の特定個人情報等の取扱いに関してご質問・苦情等がございましたら、お手数ですが以下の窓口にご連絡をいただきますようお願いいたします。

ご質問、苦情窓口

お客さまサービス室　電話 097-534-1111（代表）
受付時間：午前8時30分から午後5時30分まで

※お客さまの個人情報の取扱いについて、個人情報保護法に基づく当行の「個人情報保護宣言」もご覧ください。

（2025年4月1日現在）