保険相談における「リモート相談窓口」の運用開始について

2024年8月1日

株式会社 大分銀行（頭取 高橋 靖英）は、保険相談におけるお客さまの利便性向上を目的として、専門スタッフと遠隔で相談可能な「リモート相談窓口」の運用を開始することといたしましたので下記のとおりお知らせします。

記

概要

• （1）専門スタッフとのリアルタイムでの相談

• 「リモート相談窓口」により、専門スタッフとリアルタイムで相談することができます。
  なお、ご相談は「ほけんプラザ宗麟館」の専門スタッフがお受けします。

• （2）書類記入のサポート

• 「リモート相談窓口」では、手元カメラにて持参いただいた資料等を確認可能であり、申込書類等のご記入もサポートできます。

対象業務

保険に関するご相談・見直し

設置店舗および開始日

ほけんプラザ中津	2024年8月6日（火）
ほけんプラザ日田	2024年8月22日（木）
佐伯支店・佐伯長島支店
ほけんプラザ別府	2024年10月頃 ※決定次第別途通知します。

ご参考

以上

本件内容に関するお問合せ先