新しいカードは期限到来の2ヵ月前から順次お送りしておりますが、有効期限までに届かなかった場合には、お取引店にお問い合わせください。

よくある原因は、住所変更のお届けをいただいていない場合です。

お引越し等で住所が変わっている場合は住所変更手続きが必要です。お済みでない場合はお近くの営業店窓口または大分銀行アプリ・大分銀行ダイレクトの「WEB諸届サービス」でお手続きください。株式会社大分カード・株式会社ジェーシービーではお受けできません。