よくあるご質問

なくした通帳を再発行するには、どうすればよいですか?

『大分銀行アプリ』『おおいたぎんこうダイレクト』または営業店窓口にて通帳再発行のお手続きを行ってください。
なお、再発行には所定の手数料が必要となります。

■『大分銀行アプリ』『おおいたぎんこうダイレクト』

来店不要で「再発行」のお手続きができます。再発行通帳は約1週間後に届出住所へ郵送します。

【対象口座】
大分銀行アプリ・おおいたぎんこうダイレクト登録口座
【預金種類】
普通預金・貯蓄預金
【対象通帳】
普通預金通帳、総合口座通帳、貯蓄預金通帳
【ご利用方法】

大分銀行アプリ→こちらへ

おおいたぎんこうダイレクト→こちらへ

※届出には、ワンタイムパスワードの利用登録が必要です。
ワンタイムパスワードの利用登録ができない場合は、営業店窓口にてお手続きしてください。

■『営業店窓口』でのお手続き

ご本人さまが下記をご持参のうえ最寄りの営業店へご来店ください。
再発行通帳は窓口でお受け取りできます。

  • ・お届け印
  • ・本人確認書類(運転免許証、個人番号カード等)