よくあるご質問

通帳(証書)をなくしてしまいました

いますぐに紛失・盗難(利用停止)のお手続きを行ってください。
『大分銀行アプリ』『おおいたぎんこうダイレクト』または『電話』にてお手続きできます。

■『大分銀行アプリ』『おおいたぎんこうダイレクト』

【対象口座】
大分銀行アプリ・おおいたぎんこうダイレクト登録口座
【預金種類】
普通預金口座・貯蓄預金口座
【対象通帳】
普通預金通帳、総合口座通帳、貯蓄預金通帳
【ご利用方法】

大分銀行アプリ→こちらへ

おおいたぎんこうダイレクト→こちらへ

※届出には、ワンタイムパスワードの利用登録が必要です。
ワンタイムパスワードの利用登録ができない場合は、営業店窓口にてお手続きしてください。

■『電話』でのお手続き

<ATMサービスセンター>
フリーダイヤル:0120-146-800(24時間365日)

<営業店>
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